IV/1 Az aktuális pontegyenleg lekérdezhető a danubiusbonus.com weboldalon a Danubius Bonus kártyaszámmal és az internetes jelszóval, e-mail-en (bonus@danubiushotels.com), faxon illetve levélben. A számlainformáció a lekérdezés napját megelőző napon 24.00 óráig gyűjtött és felhasznált pontokat tartalmazza.
IV/2 Tagjaink részére a jelentkezési lapon feltüntetett e-mail vagy levelezési címre félévente számlaegyenleg értesítőt küldünk.