Az üdülési csekket előlegként csak érvényes foglalással egyidejűleg lehet elfogadni és a szolgáltatás megrendelőjének és igénybe vevőjének meg kell egyeznie az üdülési csekken szereplő névvel.
Az előleg kiegyenlítésére az Üdülési csekk elfogadható még abban az esetben is, ha az adott szolgáltatás igénybevételére a csekk érvényességi határidejét követően kerül sor.
Előlegfizetés esetén a vendég nevére előleg számla kerül kiállításra, amelynek kiállításakor azonban a csekknek még az érvényességi időn belül kell lennie.
A csekkel történő előlegfizetések alkalmával - főleg a szolgáltatás igénybe vételének időpontjában már lejáró érvényességi idejű csekkek esetében - felhívjuk vendégeink figyelmét arra, hogy a szolgáltatás lemondása és helyette más szolgáltatás el nem fogadása esetén az előleg ellenértékét készpénzben megtéríteni nem tudjuk, a lejárt érvényességű csekk határidőn túli cseréjére, újragyártására pedig nincsen lehetőség.
Kevesebb szolgáltatás igénybe vételekor a szálloda nem jogosult az üdülési csekk értékéből készpénzben visszaadni, a csekket részben vagy teljes egészében készpénzre átváltani.
LEMONDÁS
Az üdülési csekkel előre kifizetett, de a vendég által az igénybe vétel előtt - a lemondási feltételek figyelembe vételével - lemondott szolgáltatás helyett a szálloda egyéb szolgáltatásait ajánlja fel.
Ha a vendég nem kíván élni a felajánlott lehetőséggel, akkor a szálloda kizárólag az előlegre elfogadott üdülési csekk visszaadására jogosult.
